旅日遇震誤行程 3種險奉賠
工商時報/彭禎伶
2011.03.14
日本地震造成國內多個旅行團滯留日本、行程延誤,保險業者表示,旅客的相關損失可由旅行社責任險、旅行綜合保險、信用卡綜合保險或壽險旅平險附贈的旅遊不便險來理賠,提醒消費者檢視一下自己的保單、信用卡權益。
保險局也表示,周末已緊急聯絡電話與觀光局、各保險公司保持聯繫,但目前為止,並未接獲有重大理賠需求,保險局也提醒,如地震引起海嘯造成房屋毀損,有住宅地震險可理賠;旅客到日本則有旅行社責任保險、旅行綜合保險等可支付行程延誤的損失。
日本大地震造成重大傷亡及財物損失,國內大型保險公司理賠、核保部門周末也派員留守,首先了解是否有保戶身故或體傷,主要公司表示,目前還未傳來台灣旅客在日本意外的消息。若有旅客或民眾在日本受傷或身故,旅客部分有旅行社責任險身故每人最少200萬元,體傷則是定額給付,另外再看是否有個人投保的旅行平安險等。
至於不少旅行團因交通受阻,行程延誤或無法如期回國,產險業者表示,首先旅行社責任險即有額外住宿費及交通費理賠,看各旅行社投保的額度,有些每天有2,000元的保障額度,最長10天;若行李在託運過程中遺失,也有理賠。
此外,民眾也可能自行投保產險的旅行綜合保險,即含旅行意外保障及行程延誤等,有些公司是定額給付,即每天給付一定金額或一次最高給付數千元到新台幣1萬元不等,若是定額給付,則旅客滯留日本的額外住宿費、交通費可能旅行社責任險先支付,返台後仍可申請自己投保的旅行綜合險的定額給付,以彌補無法如期上班等其他損失。
有些旅客是以信用卡刷一定金額的團費,部分信用卡綜合保險的內容亦有旅行不便的部分,但持卡人可能要看信用卡權益手冊的承保範圍,才知道有哪些理賠可申請。另外機場投保壽險的旅平險,有些公司會再附贈產險公司的旅行不便險,亦包含有行程延誤理賠。
住家綜合保險組合 一次購足
自由時報/呂清郎
2011.03.14
民眾因應住宅地震災害風險的規劃,投保火災及地震基本險,應認知提供的保險內容,以利災後申請理賠,如果認為基本保障不足,但又不了解應如何選擇投保才周延,可評估產險業者提供的住家綜合保險組合,一次購足。
國泰產險說明,有關住宅火險及地震基本險的承保範圍,其中火險部份,提供建築物及建築物內動產,當發生火災、爆炸、閃電雷擊、航空器墜落、機動車輛碰撞、意外事故所致煙熏、第三人責任基本保險等,及清除費用、臨時住宿費用(每日最高3000元,以60日為限,僅投保動產者不予補償)等額外費用補償;至於建築物保險金額依重置成本為約定基礎,建築物內動產保險金額依實際現金價值為約定基礎。
地震基本保險部份,承保範圍為建築物不含裝潢,當發生地震震動,地震引起的火災與爆炸,地震引起的山崩、地層下陷、滑動、開裂、決口等,及地震引起的海嘯、海潮高漲、洪水等,提供建築物依重置成本最高不超過120萬元,及額外費用補償的臨時住宿費18萬元;另外,建築物損失需經政府機關或專門的建築、結構、土木及大地等技師公會出具證明鑑定,或經合格評估人員評定為不堪居住必須拆除重建,或非經修建不能居住且修復費用為重建費用50%以上,保險公司即依約定賠償。
富邦產險表示,住家風險保障除了火災及地震基本險,甚至加保超額地震險、擴大地震險,仍與周延保障有一大段距離,例如火險就應從房屋坪數大小來規劃適當保額,價格不低的裝潢保額更要確實評估;尤其台灣每年都有遭到颱風、海水倒灌、水位暴漲、豪雨積水等損失風險,都不包含在火災及地震基本險保障範圍內,需再附加投保才可獲災後理賠;至於住家竊盜損失,同樣需附加投保竊盜險才提供理賠。
富邦產險指出,周延的住家風險保障規劃,目前產險業者提供組合型的住家綜合保險,包括災害財產損失、家園重建、災後清理等費用,及房屋清潔、證件重置費用、房屋不適居住的搬遷費用、仲介費用、生活不便補助金等,甚至第三人賠償責任與慰問金等,均包含在內;保費方面,以住宅火險建築物保障100萬元、動產30萬元、地震基本保障120萬元、家庭成員意外責任險100萬元、災害費用補償10萬元、家庭傷害險100萬元、竊盜險10萬元等保障為例,年保費約4500左右,如再增加擴大地震險、颱風洪水險,以新北市公寓住宅為例,年保費為6600元左右。
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