理賠---住宅火險一定賠

高雄氣爆案 住宅火險一定賠

 工商時報/黃惠聆

 2014.08.04

 

高雄氣爆事件，人、車、物是否有理賠都要看各保單條款而定，產險公司理事長戴英祥表示，住家部份，因在既定保單條款中即有，一定可以理賠；至於商業火險中，「氣爆」是附加條款，是否可以理賠，就看各個保單而定。

相對於壽險來說，民眾較不重視投保產物保險，較沒有投保住宅火險、地震險的習慣，除非民眾因為向銀行貸款，在銀行的要求下才會投保住火地震險，全台投保地震含住火險比重，經過這幾年產險業者大力宣導之下，截至去年底只達3成1左右，而且投保金額較房屋市價低很多。

產險業者表示，在住宅火險既定保單已含爆炸條款，所以，住宅因氣爆受損是可以獲得理賠的，只不過民眾投保住火險的金額都不高，而理賠金額是依損失狀況而定。

泰安產險執行副總經理許培潤表示，商業火險主險並未包含爆炸造成的損失，必須有附加爆炸險才會獲得理賠。

此次發生氣爆的地區，不少是屬於住商混合，泰安產險業者表示，若僅投保住宅火險，但未投保商業火險，或者投保商業火險中未再附加爆炸險，在此次事故中都無法獲賠，不過，若是商店投保「店家綜合保險」則可以獲理賠，店家是否理賠要都是看保單的承保內容。

除了住宅火險以及商業火險中，這次高雄氣爆受到影響者還有人、車以及責任險的部份，針對人的部份：若有投保「傷害險」，也會依死傷亡等給予給付；對於車輛的部份，只有投保甲、乙式才有賠，車輛損失只要超過3/4（保額-折舊），依全損方式理賠，至於非全損部份，可以透過汽車修護恢復原狀。產險業者指出，之前有些產險公司為降低保費，曾推出一種「限縮型乙式綜合險」，並沒有將「爆炸」列入承保範圍，所以，本次事故即無法理賠。

國泰產險表示，若有承保住宅火災保險的保戶，若標的建築物受損不適合居住，而於修復期間須暫住他處，保戶可提供旅館發票或租賃契約書申請理賠。

車損理賠部份，因目前高雄氣爆區域的受損車輛將由警方統一集中鑑定後，才會開放車主領回，國泰產險也說，當警方通知領車時，投保車體險的保戶也請與保險公司聯繫，產險公司即會針對不同的承保內容，協助民眾處理後續理賠事宜。

 

 

強制車險 續保免簽章

 經濟日報/韓化宇

 2014.08.05

 

　　金管會表示，為簡化產險業投保程序，只要能證明投保意願，在辦理強制汽車責任險、住宅火險等續保時，可不用要保人簽章，以達便民之效。

　　金管會先公布免簽章的險種，日後再修正相關法規，並擇期公布施行。初步開放免簽章有五個項目：招標業務（含非公務機關依政府採購法採購或招標業務，且僅限法人業務的財產保險）、配合法令要求（含政策性）須投保的財產保險業務、進出口貨物運輸保險，配合國際貿易需求所衍生之貨運保險、住宅火險、強制汽車責任保險。

　　為維護消費者權益，金管會要求產險業者，對於要保書因未經要保人簽章而衍生的爭議，應作有利要保人或被保險人的解釋及處理；業務員於招攬或客戶要保時，及核保人員於執行核保評估時，也需確實依金融消費者保護法第9條規定，確保金融商品或服務適合金融消費者。

　　此外，產險業者於保險單正面以顯著字體載明有關個資「告知內容」的聲明事項，供要保人審閱，並於寄發保單時再將個資告知事項（併同「投保須知」）合併寄送保戶。

　　金管會保險局副局長陳開元表示，保戶既然已確定續保，就不用本人簽章，只要保險公司告知即可。否則續保還要簽章，對於工作地點不定的要保人而言，會造成不便。

　　實務上，民眾的汽車責任險、住宅火險到期時，產險公司人員會電話通知民眾，並詢問是否要續保，如果民眾要續保，部分產險公司為了便民，不會要求民眾簽章，免得因為民眾在國外或外縣市工作，無法簽章而造成不便。未來金管會修正法規後，汽車責任險、住宅火險續保須簽章，將走入歷史。